Los objetivos eran simples:
Crear una solución web que integrase completamente gestión de proyectos, gestión de incidencias, facturación y hacer posible que nuestros clientes y socios puedan seguir sus proyectos e incidencias 24x7.
Identificamos las tecnologías para implementar esto con Django para la interfaz web con CMS y Tryton para complementarlo con su poderoso módulo financiero. La posibilidad de usar Tryton como un módulo le convirtió, para nuestros desarrolladores, en la mejor opción para lanzar esta exitosa combinación, la cual, hasta la actualidad satisface a todos nuestros clientes. A día de hoy Tryton destaca como nuestra solución contable y financiera estrechamente integrada con el sistema de gestión de proyectos y pasarela de pagos.
Nuestros clientes pueden contratar los servicios que quieran en línea, (por ejemplo, elegir entre diversas opciones de asistencia en términos de horas, tiempos de respuesta, y frecuencia de copias de seguridad) y obtienen un presupuesto personalizado generado por Tryton. Pueden confirmar la orden y Tryton genera automáticamente un contrato de asistencia con los correspondientes términos y condiciones para la empresa, y la interfaz web con Django lo deja disponible a los clientes para su descarga, firma y envío de vuelta a nosotros.
Una vez aprobado, Tryton emite una factura y el cliente puede descargar y pagar su factura, de nuevo, desde Django. Una vez se recibe la confirmación del pago de la pasarela, Django llama automáticamente al mecanismo de pago de facturas en Tryton, para registrar el pago. Esto confirma automáticamente las cuentas del cliente y reconcilia su cuenta, evitando por tanto la intervención de un empleado, haciendo también que sea un sistema en tiempo real.
Hemos publicado extractos reusables de nuestro trabajo de integración en el wiki de Tryton. Esperamos que esto ayude a otras organizaciones a implementar sistemas integrados, aprovechando el mejor enfoque de la variedad usando la potencia de dos "frameworks" increíbles para los negocios y la web, ambos basados en python.
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